Patakaran sa Privacy

Iginagalang ng 8am Pet Store ("kami") ang iyong privacy. Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung anong personal na impormasyon ang kinokolekta namin kapag namimili ka o nakikipag-ugnayan sa amin, kung paano namin ito ginagamit, kung kanino namin ito ibinabahagi, at ang iyong mga karapatan sa ilalim ng Data Privacy Act of 2012 (RA 10173) ng Pilipinas.

1. Impormasyong kinokolekta namin

Kapag naglagay ka ng order

Sa aming order form ay hinihingi namin ang mga kailangan lamang para maihatid ang iyong order:

• iyong pangalan;
• email address;
• numero ng telepono (para sa kumpirmasyon at delivery);
• delivery address (o ang piniling pickup);
• ang mga item, halaga, at napiling paraan ng bayad (GCash, Maya, o bank transfer).

Patunay ng bayad na ini-upload mo

Kapag nagbayad ka, maaari kang mag-upload ng larawan o screenshot ng resibo bilang patunay. Iniimbak namin ang file na ito upang ma-verify ang iyong bayad. Huwag magsama ng anumang impormasyong hindi kailangan para sa pag-verify (hal. buong card number o password).

Kapag nag-sign in ang staff/admin

Ang mga tauhan ng tindahan ay naka-sign in sa admin gamit ang kanilang Google o Facebook account. Sa kasong iyon ay natatanggap namin mula sa provider ang pangunahing profile (pangalan) at email address, at ginagamit lamang ito para patunayan na sila ay awtorisadong tauhan. Hindi kami humihingi ng iyong password sa Google o Facebook.

Kapag nag-message ka sa amin

Kung magpapadala ka ng mensahe sa aming contact form o sa Messenger, iniimbak namin ang iyong pangalan, email, at ang mismong mensahe upang masagot ka.

Cookies at teknikal na datos

Gumagamit kami ng maliliit na cookie: isang session cookie para gumana ang iyong cart at admin login, at isang language cookie para tandaan kung Ingles o Tagalog ang gusto mo. Tingnan ang seksyon ng Cookies sa ibaba.

2. Paano namin ginagamit ang impormasyon

• para iproseso, kumpirmahin, at ihatid ang iyong mga order;
• para i-verify ang mga bayad mula sa iyong patunay ng bayad;
• para makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong order o mga katanungan;
• para pahintulutan ang secure na admin sign-in ng aming staff;
• para tandaan ang piniling wika at panatilihin ang iyong shopping cart;
• para sumunod sa mga legal na obligasyon at maiwasan ang panloloko.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon. Hindi ka namin padadalhan ng marketing nang wala kang pahintulot.

3. Kanino namin ibinabahagi ang datos

Ibinabahagi lamang namin ang datos sa mga service provider na kailangan para gumana ang tindahan, at para lamang sa layuning iyon:

• Google & Facebook — para sa secure na admin sign-in (OAuth login).
• Neon — cloud database hosting kung saan nakaimbak ang mga order at account records.
• Cloudflare — DNS, CDN, at seguridad para maihatid nang ligtas ang website.
• Mga courier / delivery partner — na tumatanggap ng iyong pangalan, numero, at delivery address para maihatid ang order.

Ang ilan sa mga provider na ito ay maaaring magproseso ng datos sa labas ng Pilipinas. Maaari rin naming ibunyag ang datos kapag kinakailangan ng batas o wastong utos ng korte.

4. Cookies

Gumagamit lamang kami ng mga mahalagang cookie:

• Session cookie — pinapanatili ang iyong cart at ang admin sign-in habang ginagamit ang site.
• Language cookie — tinatandaan kung Ingles o Tagalog ang piniling wika mo.

Hindi kami gumagamit ng advertising o cross-site tracking cookie. Maaari mong burahin ang mga cookie sa iyong browser, ngunit maaaring hindi gumana nang tama ang cart o login kapag ginawa ito.

5. Gaano katagal namin itinatago ang datos

Itinatago namin ang mga order record at patunay ng bayad hangga't kailangan para sa aming rekord ng negosyo, buwis, at accounting, at hangga't maaaring hilingin ng batas. Pagkatapos noon ay tinatanggal o ini-anonymize namin ang mga ito. Ang mga mensahe ng contact ay itinatago hangga't makatuwirang kailangan para masagot ka.

6. Iyong mga karapatan

Sa ilalim ng Data Privacy Act, may karapatan kang:

• ma-access ang personal na datos na hawak namin tungkol sa iyo;
• itama ang datos na mali o hindi kumpleto;
• hilingin ang pagbura ng iyong datos kung hindi na ito kailangan;
• tumutol sa ilang paggamit, o bawiin ang naibigay mong pahintulot.

Para gamitin ang alinman sa mga ito, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba. Maaari ka ring maghain ng reklamo sa National Privacy Commission ng Pilipinas.

7. Makipag-ugnayan sa amin

Para sa anumang tanong tungkol sa privacy o para gamitin ang iyong mga karapatan:

• Email: hello@8ampetstore.example
• Messenger: https://m.me/8ampetstore

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang petsang "Huling na-update" sa itaas ang nagpapakita kung kailan ito huling binago.